SEO (Search Engine Optimization) ili optimizacija za tražilice predstavlja skup aktivnosti koje prilagođavaju i poboljšavaju web stranicu kako bi se povećala njezina vidljivost u organskim rezultatima pretraživanja.
Što je SEO za hotele?
U kontekstu hotelske industrije, SEO je mnogo više od tehničkih podešavanja – to je cjelovita strategija koja kombinira razumijevanje ciljne publike, stvaranje relevantnog sadržaja i kontinuiranu prilagodbu promjenjivim algoritmima tražilica.
Ukratko, ako je vaš hotel smješten na obali i želi privući goste tražeći “romantični hotel s pogledom na more”, dobro osmišljen SEO omogućit će da se pri pretraživanju te fraze hotel pojavi među prvim rezultatima, čime se povećavaju šanse za izravne rezervacije, a time i profitabilnost.
Ako do sada niste upoznati sa pojmom SEO-a, klikom na sljedeći link možete pronaći najveći vodič za SEO početnike – klik ovdje.
Zašto je hotelski SEO važan?
Hotelska industrija je izrazito konkurentna, a većina putnika danas rezervira smještaj putem interneta. Iz tog razloga, dobra SEO strategija ima višestruke koristi:
- ✅Smanjenje troškova oglašavanja: Organski promet je „besplatan“ u smislu da ne morate stalno ulagati u plaćene kampanje. Ulaganjem u SEO možete dugoročno privući goste bez visokih marketinških troškova.
- ✅Povećanje izravnih rezervacija: Izravne rezervacije direktno s web stranice hotela smanjuju potrebu za angažiranjem OTA platformi (npr. Booking.com, Expedia) koje naplaćuju visoke provizije.
- ✅Veća vjerodostojnost i povjerenje: Gosti često vjeruju rezultatima pretrage koji se pojavljuju organski. Pojavljivanje na prvim pozicijama pretraživača signalizira kvalitetu i autoritet, što gradi povjerenje potencijalnih gostiju.
- ✅Dugoročna korist: Za razliku od kratkoročnih plaćenih kampanja, dobro osmišljena SEO strategija donosi kontinuirani porast prometa i rezervacija.
- ✅Lokalna prepoznatljivost: Lokalne pretrage su sve češće – putnici traže “hoteli u [grad]” ili “smještaj u blizini atrakcija”. Kroz lokalni SEO, hotel može postati prvi izbor za goste u određenoj regiji.
Primjerice, hotel koji se pojavljuje pri pretraživanju „hoteli u Zagrebu s doručkom“ ima veću šansu privući goste koji žele upravo takvu ponudu, čime se direktno povećava broj rezervacija.
Kako napraviti SEO za web stranicu hotela na pravi način
Izrada učinkovite SEO strategije za hotelsku web stranicu zahtijeva strukturirani/strateški pristup. Ključ uspjeha leži u kombinaciji nekoliko elemenata koji zajedno stvaraju kohezivnu cjelinu.
Slijedi pregled 5 koraka koji su potrebni:
- Analiza postojećeg stanja: Prvi korak je temeljita analiza trenutne web stranice, identificiranje tehničkih problema, sadržajnih nedostataka i prilika za poboljšanje. Alati poput Google Analyticsa i Google Search Console mogu pružiti dragocjene uvide.
- Definiranje ciljeva: Postavite jasne, mjerljive ciljeve – bilo da se radi o povećanju organskog prometa, boljim pozicijama za ključne riječi ili većem broju izravnih rezervacija.
- Planiranje strategije: Na temelju analize i postavljenih ciljeva, izrađuje se detaljan plan koji uključuje tehničku optimizaciju, istraživanje ključnih riječi, izradu sadržaja, te lokalnu i off-site optimizaciju.
- Implementacija: U ovoj fazi SEO stručnjak bi trebao sprovesti sve potrebne radnje – od tehničkih podešavanja, izrade ili redizajna sadržaja, do izgradnje poveznica.
- Praćenje i prilagodba: SEO nije jednokratni projekt; savjet je da se sve navedeno kontinuirano prati i prilagođava prema promjenama u algoritmima i ponašanju korisnika.
Suradnja između SEO stručnjaka (ili marketinške agencije), IT tima i kreatora sadržaja je bitna za postizanje najboljih rezultata.
Treba li prestati sa Google oglašavanjem ako ulažemo u SEO?
Često pitanje koje postavljaju klijenti koji rade sa Amplifiom je – “treba li prestati sa Google oglašavanjem ako ulažemo u SEO?”
Praksa pokazuje da takva odluka ovisi isključivo o rezultatima i omjeru uloženog i dobivenog.
U Amplifiu skoro uvijek preporučujemo kombinaciju oba marketinška kanala.
Ako Google oglasi ostvaruju dobar povrat investicije (ROI), nema potrebe da ih prekidamo samo zato što radimo na organskom rangiranju (ovdje je bitno imati dobro postavljano praćenje rezultata, tako da je poznato što i koliko točno vraćaju Google oglasi).
Upravo suprotno – dok SEO gradi vašu dugoročnu besplatnu vidljivost, oglasi mogu istovremeno povećati dohvat i dovesti ciljane posjetitelje koji možda ne kliknu na organske rezultate.
S druge strane, ako oglasi postanu neisplativi ili se pokaže da organski promet donosi dovoljan broj konverzija uz niske troškove, tada se može razmisliti o smanjenju budžeta za oglašavanje. Poanta je u mjerenju i analizi: praćenju ključnih metrika (CPC, konverzije, prihod) i usporedbi s rezultatima koje donosi SEO.
Ako je sve zajedno profitabilno, ova dva kanala mogu se odlično nadopunjavati – i najčešći su savjet i odabir naše agencije.
Kako se radi SEO za hotele?
Implementacija SEO strategije za hotele uključuje niz aktivnosti koje se mogu podijeliti u nekoliko segmenata. Ovdje se detaljno razrađuju tri glavne komponente: tehnički & on-site SEO, lokalni SEO i off-site SEO.
Tehnički & On-site SEO za hotele
Tehnički & On-site SEO predstavlja temelj svake SEO strategije jer osigurava da web stranica zadovoljava sve tehničke zahtjeve tražilica. Ovdje je naveden dio ključnih koraka:
Definirana ciljana publika
Prije nego što se krene s optimizacijom, važno je razumjeti tko su idealni gosti. Svaki hotel ima jedinstvenu ciljnu skupinu, a pravilno definiranje omogućava precizno ciljanje ključnih riječi i prilagodbu sadržaja (ovo je, naravno, bitno kod svakog poslovanja, a ne samo kod hotela).
Primjer: Ako hotel cilja poslovne putnike, fokus treba biti na pogodnostima poput brzog Wi-Fi-ja, konferencijskih sala i lokacije u blizini poslovnih centara. Ako su ciljna skupina obitelji, istaknuti ćemo sadržaje kao što su dječje igraonice, obiteljski paketi, sigurno okruženje itd.
Istraživanje SEO ključnih riječi za hotele
Istraživanje ključnih riječi temelj je SEO strategije. Važno je identificirati pojmove koje potencijalni gosti pretražuju, kako bi mogli optimizirati sadržaj za te ključne pojmove.
Iznad se nalazi dobar primjer istraživanja ključnih riječi za našu agenciju.
Primjer: Za hotel u Dubrovniku, umjesto općeg pojma “hotel Dubrovnik”, mogu se koristiti fraze poput “butik hotel u Dubrovniku s pogledom na more” ili “romantični hotel u starom gradu Dubrovniku”. Alati kao što su Ahrefs i SEMrush mogu pomoći u određivanju popularnosti pojedinih pojmova.
Raspored naslova i podnaslova
Jasna hijerarhija naslova (H1, H2, H3, H4) pomaže tražilicama da pravilno razumiju strukturu sadržaja, dok istovremeno poboljšava čitljivost za posjetitelje.
Savjet: Potrebno je koristiti H1 za glavni naslov stranice, dok H2, H3 i H4 razlažu sadržaj u logične cjeline.
Time se osigurava bolja organizacija teksta i lakše snalaženje korisnika.
Optimizacija brzine učitavanja web stranice
Brzina učitavanja izravno utječe na korisničko iskustvo i SEO.
Spora stranica može dovesti do visokih stopa napuštanja, što negativno utječe na rangiranje i na poslovanje samog hotela.
Praktični savjeti:
- Nije na odmet koristiti alate poput Google PageSpeed Insightsa za analizu brzine.
- Kompresirati slike i minimalizirati JavaScript i CSS datoteke.
- Razmotriti korištenje CDN-a (Content Delivery Networka) za globalno ubrzanje učitavanja.
Primjer iznad prikazuje kako smo “dotjerali” web stranicu naše agencije.
Primjer: Ako potencijalni gost posjeti stranicu putem mobilnog uređaja, a stranica se učitava duže od 3 sekunde, postoji velika vjerojatnost da će napustiti web mjesto i otići kod konkurencije.
Web stranica prilagođena mobilnim uređajima
Većina korisnika danas pretražuje internet putem mobilnih uređaja, stoga je responzivni dizajn neophodan.
Primjer: Ako korisnik mora zumirati ili skrolati kako bi pročitao sadržaj, vjerojatno će odustati od rezervacije. Osiguravanje responzivnog dizajna znači da će stranica biti prilagođena svim veličinama ekrana, čime se poboljšava korisničko iskustvo.
Primjer 2: Ako je vaša ciljana skupina populacija preko 50 godina – nije na odmet koristiti veći font na vašoj stranici hotela.
Bitni su Title tagovi, meta opisi i URL-ovi
Da bi uopće potencijalni gosti stigli putem Googlea ili neke druge tražilice – njihov dolazak “određen je” naslovom, meta opisom i URL-om stranice.
Jasno formulirani naslovi i opis omogućuju veću stopu klikanja (CTR).
Na primjeru klijenta za kojeg smo radili SEO smo uključili besplatnu dostavu cvijeća za narudžbe iznad 30€ u meta opis (meta description) te tako povećali stopu konverzije.
Savjet: Potrebno je uključiti relevantne ključne riječi na prirodan način. Na primjer, umjesto općeg naslova “Hotel u Zagrebu”, koristiti “Luksuzan hotel u srcu Zagreba – idealan izbor za vaš odmor”. (Ovo su sve samo primjeri radi lakšeg razumjevanja ali za ozbiljne rezultate je potrebna detaljna analiza).
Karta web stranice odnosno Sitemap
XML sitemap (karta web stranice) pomaže tražilicama da brže indeksiraju sve stranice vašeg web mjesta. Redovito ažuriranje karte osigurava da se nove i izmijenjene stranice brzo prepoznaju.
Praktičan primjer: Nakon dodavanja novog blog posta o lokalnim atrakcijama, sitemap se ažurira i šalje Google Search Console-u, čime se osigurava da tražilice brzo indeksiraju novu stranicu.
ALT tekstovi na slikama
Vizualni sadržaj igra bitu ulogu u prezentaciji hotela, ali tražilice ne mogu “vidjeti” slike. Dodavanjem ALT tekstova osigurava se da svaka slika bude pravilno opisna i optimizirana za ključne riječi.
Primjer: Umjesto generičkog opisa “slika sobe”, koristi se opis “luksuzna dvokrevetna soba s jacuzziem i pogledom na more u hotelu [ime hotela]”. Time se poboljšava SEO i pristupačnost stranice za korisnike s posebnim potrebama.
Strukturiranje sadržaja
Dobro strukturiran sadržaj je jako bitan za angažman posjetitelja. Pored jasne podjele pomoću naslova, važno je koristiti odlomke, popise, grafikone i slike kako bi sadržaj bio lako čitljiv i pregledan.
Savjet: Potrebno je uključiti primjere i stvarne priče – na primjer, opisivanje iskustva gosta koji je zbog kvalitetno prezentiranog sadržaja pronašao savršen hotel za odmor.
Višejezičnost web stranice hotela
Omogućavanje više jezika na web stranici hotela ključno je za poboljšanje korisničkog iskustva i privlačenje međunarodnih gostiju.
Tražilice, poput Googlea, vrednuju web stranice koje nude kvalitetan sadržaj na jezicima ciljane publike, jer to poboljšava relevantnost i pristupačnost.
Pravilna implementacija višejezičnosti uključuje korištenje hreflang oznaka, koje Googleu pomažu da razumije koji jezik prikazati određenim korisnicima ovisno o njihovoj lokaciji i postavkama pretraživanja.
Također, sve ranije navedeno tada bi trebalo biti “omogućeno” za veći broj jezika koje ste implementirali na web stranici hotela.
Primjer: Hotel u Dubrovniku privlači goste iz Njemačke, Italije i Francuske. Ako web stranica nudi sadržaj samo na hrvatskom i engleskom jeziku, postoji velika šansa da će potencijalni gosti iz Njemačke pretraživati fraze poput “Hotel mit Meerblick in Dubrovnik” i neće pronaći web stranicu hotela u rezultatima pretraživanja. Međutim, dodavanjem optimiziranih verzija web stranice na njemačkom (ili ostalim) jezicima, s pravilno postavljenim hreflang oznakama i ostalim On-site SEO elementima, povećava mogućnost da se pojavi u pretragama ciljanih gostiju.
Lokalni SEO za hotele
Lokalni SEO usmjeren je na optimizaciju web stranice tako da se prikazuje u lokalnim pretraživanjima. Budući da većina gostiju traži smještaj u određenom području, pravilna lokalna optimizacija također pridonosi SEO uspjehu.
Maksimalna korist od Google My Businessa
Google My Business (GMB) profil je moćan alat koji omogućuje prikaz vašeg hotela na Google kartama i u lokalnim rezultatima pretraživanja.
Redovito ažuriranje podataka, dodavanje atraktivnih fotografija i odgovaranje na recenzije pomaže u jačanju povjerenja kod potencijalnih gostiju.
Ako ste hotelski lanac ili ugostiteljska grupa, potrebni je imati verificirani Google My Business unos za svaki od hotela – održavan putem jednog računa.
Primjer: Hotel koji ima detaljno ispunjen GMB profil s aktualnim informacijama, visokokvalitetnim slikama i pozitivnim recenzijama može značajno povećati broj izravnih rezervacija jer gosti mogu brzo dobiti sve potrebne informacije.
Maksimalna korist od ostalih booking platformi
Nije na odmet spomenuti, iako vjerujemo već da znate – osim GMB-a, važno je osigurati dosljednu i ažuriranu prisutnost na popularnim booking platformama poput TripAdvisora, Booking.com-a i Expedia-e. Dosljednost informacija (adresa, radno vrijeme, opisi) između web stranice i ovih platformi povećava povjerenje korisnika.
Off-Site hotel SEO
Off-site SEO obuhvaća sve aktivnosti koje se odvijaju izvan same web stranice, a koje doprinose izgradnji autoriteta, relevantnosti i povjerenja.
To uključuje:
- Izgradnju kvalitetnih backlinkova: Povratne poveznice s relevantnih i autoritativnih web stranica djeluju kao glasovi povjerenja. Što više kvalitetnih poveznica ima vaša stranica, to će bolje rangirati u pretraživačima.
- Primjer: Suradnja s lokalnim turističkim blogerima ili medijima koji pišu o putovanjima može donijeti kvalitetne backlinkove, čime se povećava autoritet web stranice.
- Aktivnosti na društvenim mrežama: Iako društvene mreže ne utječu izravno na SEO (Google tako kaže, iako to nije isključivo tako ali za to nam je potreban cijeli novi članak), one povećavaju vidljivost sadržaja i potiču dijeljenje, što može rezultirati dodatnim povratnim vezama.
Kako mjeriti SEO rezultate?
Praćenje i mjerenje rezultata SEO kampanje je bitno za razumijevanje učinkovitosti implementiranih strategija. Neki od glavnih alata i metrika uključuju:
- Google Analytics: Omogućuje praćenje organskog prometa, ponašanja korisnika, stope konverzije te identifikaciju najposjećenijih stranica.
- Google Search Console: Pruža informacije o indeksiranju, pretraživačkim pojmovima i eventualnim tehničkim problemima na web stranici.
- Potrebno je koristiti alate za praćenje ključnih riječi (Ahrefs, SEMrush i ostali alati): Mjerenje pozicija ključnih riječi, analiza konkurencije i praćenje promjena u rangiranju.
- Metrike angažmana: Stope klikanja (CTR), stopa konverzije (izuzetno bitno), klikovi na CTA gumbe, prosječno trajanje sesije, stopa napuštanja stranice itd.
Primjer: Ako analiza iz Google Analytics-a pokaže porast organskog prometa za 30% te povećanje broja izravnih rezervacija, to je dobar pokazatelj da SEO strategija funkcionira. S druge strane, ako se stopa napuštanja povećava, možda je potrebno dodatno optimizirati sadržaj ili tehničke aspekte web stranice.
SEO za hostele
Sve navedene SEO strategije vrijede i za hostele, s time da je pristup optimizaciji prilagođen specifičnoj ciljnoj skupini.
Hosteli često privlače mlađe putnike, backpackere i digitalne nomade koji traže povoljan smještaj, društvenu atmosferu i praktične informacije o destinaciji.
Temeljne razlike u SEO pristupu za hostele mogu uključivati optimizaciju za long-tail ključne riječi (“npr. povoljni hostel u Zagrebu s doručkom i večerom”), naglasak na lokalni SEO kroz Google My Business i recenzije.
Od kuda krenuti?
Iako je svaki SEO element bitan – svaki od njih nema istu “težinu”.
To je jedan od glavnih razloga zašto je savjet angažirati SEO agenciju poput naše.
Ako vas zanima više informacija o SEO uslugama, kliknite ovdje.
SEO je jedna od najzahtjevnijih marketiških grana te SEO za hotele nije samo ubacivanje ključnih riječi i podešavanje tehničkih detalja, to je strateški proces koji zahtijeva iskustvo, kontinuirano praćenje trendova i razumijevanje algoritama pretraživača. Pogrešna optimizacija može rezultirati lošim rangiranjem, propuštenim rezervacijama i tehničkim problemima koji otežavaju korisničko iskustvo. Umjesto da gubite vrijeme na pokušaje i pogreške, angažiranjem stručnjaka osiguravate profesionalnu optimizaciju koja donosi konkretne rezultate – više izravnih rezervacija, bolju vidljivost i dugoročnu konkurentsku prednost.
Na kraju, uspješna SEO strategija donosi više od povećanja rezervacija – ona gradi dugoročno povjerenje, jača reputaciju i omogućuje stalno praćenje i prilagodbu prema promjenama na tržištu. Ako želite da vaša web stranica postane prva opcija za putnike, investiranje u kvalitetan SEO pristup ključ je za uspjeh.
Najčešće postavljana pitanja
-
Koliko je vremena potrebno da se vide rezultati SEO strategije za hotele?
Rezultati SEO optimizacije obično se počinju primjećivati unutar 3 do 6 mjeseci, ovisno o mnogim faktorima (za daljnje obrazloženje, slobodno nas kontaktirajte – bez ikakve obveze).
-
Može li se SEO za hotele raditi samostalno ili je bolje angažirati stručnjake?
Iako je moguće započeti osnovne SEO aktivnosti samostalno, naš savjet je da angažirate stručnjaka. SEO je izrazito zahtjevan te mnogo toga može poći po krivu u implementaciji SEO strategije bez kompetntne osobe/agencije.
-
Koji su najčešći izazovi u implementaciji SEO-a za hotele?
Izazovi uključuju tehničke probleme web stranice, višejezičnost, odabir pravih ključnih riječi, održavanje dosljednosti podataka na različitim platformama te kontinuiranu prilagodbu promjenama algoritama tražilica.
